公益財団法人自動車製造物責任相談センター／関連情報・リンク

	車・バイク・自動車部品・自動車用品の思いもよらない製品トラブルでお困りの時は、ご相談ください。

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それぞれの対象商品ごとのご相談先リストです。
※各センターの受付時間は（土・日・祝日）を除いたものです。

医薬品PLセンター

対象商品：医薬品（医薬部外品を含む）

〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-4-18　昭和薬貿ビル5階

電話：0120-876-532（フリーダイヤル）
受付時間：9：30～16：30
ホームページ：http://www.fpmaj.gr.jp/PL/pl_idx.htm

化学製品PL相談センター

対象商品：化学製品（化粧品、食品などは除く）

〒104－0033 東京都中央区新川1-4-1　住友六甲ビル7階

電話：0120-886-931（フリーダイヤル）
受付時間：9：30～16：00
ホームページ：http://www.nikkakyo.org/plcenter/

ガス石油機器PLセンター

対象商品：ガス石油機器

〒101-0046 東京都千代田区神田多町2-11　ガス石油機器会館

電話：0120-335-500（フリーダイヤル）
受付時間：10：00～16：00
ホームページ：http://www.jgka.or.jp/pl/index.html

家電製品PLセンター

対象商品：家電製品

〒100-0013 東京都千代田区霞が関三丁目7番1号霞が関東急ビル5階

電話：0120-551-110 （フリーダイヤル）
受付時間：9:30～16:30
ホームページ：http://www.aeha.or.jp/plc/

玩具PLセンター

対象商品：玩具

〒130-8611 東京都墨田区東駒形4-22-4　（一社）日本玩具協会内

電話：0120-152-117（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00（12：00～13：00除く）

建材・住宅設備PL相談室

対象商品：建材・住宅設備機器

〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-17-8　KDX浜町ビル5階 (一社)日本建材・住宅設備産業協会内

電話：03-5640-0902
受付時間：10:00～17:00（11:45～12:45除く）

(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター

対象商品：住宅部品（ドア、キッチンシステム、浴室ユニット、サッシ、建材等）

〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町6-26-3　上智紀尾井坂ビル5階

電話：0570-016-100（ナビダイヤル）
受付時間：10：00～17：00（12：00～13：00除く）
ホームページ：http://www.chord.or.jp/

消費生活用製品PLセンター

対象商品：消費生活製品（乳幼児用品、家具・家庭・厨房用品、スポーツ・レジャー用品、高齢者用品、自転車、喫煙具等）

〒110-0012
東京都台東区竜泉2-20-2 ミサワホームズ三ノ輪2F　(一財)製品安全協会内

電話：0120-11-5457（フリーダイヤル）
受付時間：10：00～16：00（12：00～13：00除く）
ホームページ：http://www.sg-mark.org/plcenter.html

生活用品PLセンター

対象商品：家具、ガラス製品、食卓・台所製品、プラスチック日用品、文具、玩具、釣具、運道具、装身具、靴、楽器等

〒103-0031
東京都中央区日本橋人形町2-15-2 松島ビル4F
（一財）生活用品振興センター内

電話：0120-090-671 （フリーダイヤル）
受付時間：10：00～16：00（水曜日のみ）
ホームページ：http://www.gmc.or.jp/sodan-pl/index.html

日本化粧品工業連合会 PL相談室

対象商品：化粧品（薬用化粧品、育毛剤、除毛剤、てんか粉剤、腋臭防止剤などの医薬部外品を含む）

〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5　虎ノ門45MTビル6階

電話：
03-5472-2532（東日本）
06-6941-6996（西日本）
052-971-1476（中日本）
受付時間：9：00～17：00

日本塗料工業会PL相談室

対象商品：塗料

〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿3－12－8　（一社）日本塗料工業会内

電話：03-3443-2074
受付時間：9:00～17:00

プレジャーボート製品相談室

対象商品：プレジャーボート及びその関連製品（モーターボート、ヨット、パーソナルウォータークラフト、船外機（機関）、航海機器、ディーゼルエンジン（機関））

〒104-0061 東京都中央区銀座2-5-1　HG銀座第一ビル6階　（一社）日本マリン事業協会内

電話：0120-356-441（フリーダイヤル）
受付時間：10：00～17：00（12：00～13：00除く）
ホームページ：http://www.marine-jbia.or.jp/support/consultation.html

防災製品PLセンタ―

対象商品：防災製品（消火器、スプリンクラー設備、自動火災報知設備等の消防防災用設備機器、防炎物品・製品、危険物容器、ガソリン計量機等）

〒105-0001
東京都港区虎ノ門2-9-16　日本消防会館　（一財）日本消防設備安全センター内

電話：0120-553-119（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:30
ホームページ：http://www.fesc.or.jp/10/index2.html

商品・サービス全般について相談を受け付けています。

国民生活センター

ホームページ：http://www.kokusen.go.jp/

消費生活センター

各都道府県・市区町村
詳細は各消費者行政担当部署にお問い合わせ下さい。

（参考）各地の消費生活センター等の検索
ホームページ：http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

自動車のリコール・不具合情報を入手できます。

自動車不具合情報ホットライン

ホームページ：http://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/index.html

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